Gyakran Ismételt Kérdések

Pénztárgép vásárláshoz, átíráshoz milyen iratok szükségesek?
-Cégkivonat vagy vállalkozói igazolvány másolat
-Aláírási címpéldány másolat
-Ha nem a címpéldányon lévő személy ír alá, akkor meghatalmazás az intézkedő személy nevére.
Megrendeléseket faxon is és e-mailen is elfogadnak?
Igen. Töltse le honlapunkról a kiválasztott pénztárgép megrendelőlapját, töltse ki, írja alá és faxolja vissza a +36-1-209-5604-es fax számra vagy küldje vissza a kereskedelem@ecikk.hu e-mail címre.
Ki tudnak-e jönni helyszínre megjavítani a pénztárgépet?
Természetesen helyszíni javítást is vállalunk eseti és átalánydíjas formában is.
Milyen használt pénztárgépeik vannak készleten?
Raktáron lévő használt pénztárgépekeinket megtalálja a Termékeink/Használt pénztárgépek menüpont alatt.
Lehet-e önöktől pénztárgépet bérelni? (rendezvényekre, rövid idejű kitelepülésekre stb.)
Természetesen lehetőség van igény szerinti pénztárgép bérletre. A bérleti konstrukcióinkkról elérhetőségeinken kaphat tájékoztatást.
Elrontottam a nyugtát. Hogyan lehet javítani?
Minden pénztárgép típusnál lehetőség van nyugtán belül korrigálni. Amennyiben a nyugta lezárásra került (a nyugta alján látható az AP jel és a kilenc jegyű apeh szám), akkor a korrekció csak a „Jegyzék a Pénztárgép Napi Bevételének Módosító tételeihez” nevezetű nyomtatvánnyal lehetséges.
Fasy típusú pénztárgépem szaggatott pittyegő hangot ad.
-Kifogyott a papír.
Ellenőrizze van-e a pénztárgépbe papírszalag (kontroll orsó alatt is megnézni) Fűzzön be új papírt, majd nyomja meg a papírtovábbító nyomógombot!
-A pénztárgép E-42 hibaüzenetet ír ki.
Kijelentkeztek a pénztárgépből. Tegye a következőt: Törölje a hibát a C gomb lenyomásával. Nyomja meg a kezelő nyomógombot. A kijelzőn megjelenik az OPE felírat. Nyomja meg a 2 es számot, majd a kezelő nyomógombot. Amennyiben hibajelzést ír a gép akkor törölje a hibát a C gomb lenyomásával és nyomja meg a 2 es számot kétszer majd a kezelő nyomógombot. Ezek után dolgozhat a pénztárgéppel.
-A pénztárgép E-37 hibaüzenetet ír ki.
Nem végezte el az előző napi zárás. Végezzen napi zárást.
Kérdés küldése
Amennyiben további kérdései vannak, küldje el nekünk és megválaszoljuk a megadott E-mail címre.
  
E-mail cím:  
Kérdés:

ATC AirCom Kft.
A termék árak a készlet erejéig érvényesek, a változtatás jogát fenntartjuk.